我的微信出现无法连接到(1.-1),请帮助
2016-12-11 16:13:19
从楼主的描述来看可能是三种情况:
1,你的网络问题,查看其他软件或是浏览器是否可以正常登陆网页,如果正常,可以试着更换手机登陆看下效果。当然也不排除其他软件对微信有拦截功能。
2,微信软件本身出现了问题,导致出现这样错误。请卸载后重新安装或是更新新版本。或者使用自己的手机登陆其他微信账号,看看是否出现同样的问题,如果出现同样的问题,很有可能是软件或是手机问题。如果没有问题说明你需要查看下面这条:
3,可能是被举报,被腾讯进行功能限制。。一般是有个时间,一个月或是两个礼拜等,如果一个月后还是不能使用就可能是长期。看看是否有违规或是别举报,如果真的有违规恐怕不好解除,如果是被诬陷,请联系客服解除。
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